Доставка та оплата

Станом на 22.09.2026

Зона доставки

Ми здійснюємо доставку в країни, які можна вибрати під час оформлення замовлення. Інформація про те, чи можна доставити товар за вказаною адресою, відображається перед завершенням оформлення замовлення.

Терміни доставки

Для товарів, що є в наявності, термін доставки по Німеччині становить від 1 до 4 робочих днів, а в інші країни ЄС — від 5 до 7 робочих днів. Для товарів, що доставляються експедиторською службою, прямих відправлень та товарів з іншою доступністю застосовується термін доставки, вказаний на сторінці товару та під час оформлення замовлення. Робочі дні — з понеділка по суботу; неділі та святкові дні не враховуються.

Термін доставки починається з наступного дня після укладення договору. У разі попередньої оплати він починається з наступного дня після надходження вашого платежу на наш рахунок.

Якщо ми обіцяємо відправити товар того ж дня, на сторінці товару ми також вказуємо час, до якого ми повинні отримати замовлення та оплату.

Способи доставки

Залежно від ваги, розмірів та місця доставки ми здійснюємо доставку через DHL, DPD, UPS або за допомогою транспортної компанії, назва якої вказана під час оформлення замовлення. Доставка транспортною компанією, як правило, здійснюється до бордюру. Конкретний перевізник, послуги та термін доставки відображаються перед оформленням замовлення.

У разі доставки через транспортну компанію вона заздалегідь узгоджує з вами дату доставки по телефону. Для цього ми передаємо транспортній компанії вказаний вами номер телефону.

Вартість доставки

Вартість доставки, що застосовується до вашого замовлення, відображається на сторінці товару або, найпізніше, під час оформлення замовлення перед його підтвердженням у вигляді загальної суми. Для товарів, що доставляються транспортною компанією, вона залежить від ваги, розмірів та місця доставки. Усі вказані споживачам витрати на доставку містять податок на додану вартість, що застосовується згідно із законодавством.

Способи оплати

Залежно від країни доставки та замовлення можуть пропонуватися попередня оплата банківським переказом, кредитною карткою, через Amazon Pay або оплата за рахунком-фактурою. Обов’язковими є лише ті способи оплати, які фактично можна вибрати під час оформлення замовлення. За використання цих способів оплати ми не стягуємо додаткових комісій.

У разі попередньої оплати перекажіть кошти на рахунок GENERATOR.EU UG (з обмеженою відповідальністю), вказавши номер замовлення. Реквізити рахунку ви отримаєте під час оформлення замовлення та в інформації про замовлення. Відправлення здійснюється після надходження платежу.

Купівля з оплатою за рахунком доступна лише для затверджених бізнес-клієнтів.

Податок на додану вартість

Споживчі ціни відображаються як загальні ціни, що включають відповідний податок на додану вартість. Стандартна ставка податку в Німеччині зазвичай становить 19 відсотків. Для фотоелектричних виробів, що підпадають під пільговий режим, за умови дотримання відповідних вимог може застосовуватися нульова ставка податку згідно з § 12 абз. 3 Закону про податок на додану вартість (UStG). Для безподаткових поставок у межах ЄС застосовуються вимоги §§ 4 № 1 літ. b та 6a Закону про податок з обороту (UStG). Остаточний порядок оподаткування вказується для кожного товару окремо перед оформленням замовлення.

Митні збори та імпортні збори

У разі поставок за межі Європейського Союзу можуть стягуватися імпортний податок з обороту, мита та збори. Вони стягуються відповідними органами та не включені у ціну товару, якщо під час оформлення замовлення прямо не вказано інше.