Загальні положення та умови (AGB)

GENERATOR.EU UG (товариство з обмеженою відповідальністю)
Едісонштрассе, 8, 85716 Унтершляйсхайм, Німеччина
Телефон: +49 89 20175987
Електронна пошта: info@generator.eu
("ми", "нас" або "продавець")
Статус: 03.09.2025

1 Сфера застосування, умови

1.1 Ці ОУЗ застосовуються до всіх договорів, які ви укладаєте з нами як клієнт через наш інтернет-магазин generator.eu щодо товарів (зокрема, генераторів та аксесуарів) та будь-яких додаткових послуг, що пропонуються (наприклад, доставка експедитором, монтаж/збірка, введення в експлуатацію, технічне обслуговування).

1.2 Споживачем є будь-яка фізична особа, яка укладає договір для цілей, які переважно не можуть бути віднесені ні до її комерційної, ні до незалежної професійної діяльності (§ 13 BGB). Підприємець - це фізична або юридична особа чи товариство з правоздатністю, які, укладаючи договір, діють в рамках здійснення своєї комерційної або незалежної професійної діяльності (§ 14 BGB). Закони про Інтернет+1

2 Договірний партнер, укладення договору, зберігання тексту договору

2.1 Договірним партнером є GENERATOR.EU UG (haftungsbeschränkt)

2.2 Представлення продукції в магазині не є юридично обов'язковою пропозицією, а лише запрошенням до оформлення замовлення. Завершуючи процес замовлення, ви подаєте пропозицію, що має обов'язкову силу. Ми підтвердимо отримання вашого замовлення електронною поштою (підтвердження отримання). Договір укладається лише з нашим експрес-підтвердженням замовлення/відправки або з доставкою товару.

2.3 Ви можете розпізнати та виправити будь-які помилки введення даних перед відправленням замовлення за допомогою засобів корекції, що надаються в магазині.

2.4 Ми зберігаємо текст договору (дані замовлення, ОУП). Ви можете переглянути ОУП в будь-який час на цій сторінці; дані замовлення ми надішлемо вам електронною поштою. Якщо ви створили обліковий запис клієнта, ви можете переглянути там попередні замовлення.

3 Ціни, вартість доставки, інформація про ціни

3.1 Усі ціни вказані в євро і включають ПДВ, якщо не вказано інше.

3.2 Будь-які додаткові витрати на доставку/пересилання будуть чітко вказані в процесі замовлення. При доставці в країни, що не входять до ЄС, можуть стягуватися митні збори/податки/платежі, які ви оплачуєте самостійно. Вимоги до цінової інформації базуються на PAngV. firma.de

3.3 Для експедирування вантажів (зазвичай генератори вагою від 50 кг до 1 т і більше) застосовуються окремі тарифи залежно від ваги/відстані; доставка здійснюється до бордюрного каменю. Подальше транспортування/встановлення на об'єкті/будівлі не входить у вартість і може бути замовлене за додаткову плату.

4 Доставка, приймання, дропшиппінг

4.1 Доставка здійснюється службою доставки посилок (DHL/DPD/UPS) або експедитором, залежно від товару. У разі пересилання товарів, про зустріч буде повідомлено (телефоном/електронною поштою).

4.2 Приймання та доступ: Ви повинні надати контактний номер телефону, відповідні засоби доступу/розвантаження (вилочний навантажувач/підйомне обладнання, якщо необхідно) та забезпечити приймання вантажу в повідомлену дату.

4.3 Відмова у прийнятті/відсутність доставки: Якщо доставка не відбулася з причин, за які ви несете відповідальність (наприклад, неправильна адреса, не знайдено, відмова у прийнятті без законних підстав), ви несете додаткові витрати, що виникли внаслідок цього (нова поїздка, витрати на зберігання, зворотне транспортування). Право на скасування залишається незмінним (див. § 10).

4.4 Дропшиппінг: В окремих випадках виробники/оптовики доставляють товар безпосередньо до вас. Ви залишаєтеся нашим договірним партнером і контактною особою з питань гарантійних зобов'язань/скасування замовлення; терміни доставки можуть відрізнятися при прямій доставці.

5 Перехід ризику, пошкодження при транспортуванні

5.1 Споживачі: Ризик випадкової втрати/пошкодження переходить до вас тільки після доставки (виняток: ви самі замовили перевізника). Підприємець: У разі відвантаження для продажу ризик переходить, як тільки ми передаємо товар експедитору/перевізнику (§ 447 BGB). Вказівка

5.2 Будь ласка, перевірте вантаж під час доставки на наявність зовнішніх транспортних пошкоджень і отримайте письмове підтвердження від водія; про приховані пошкодження слід повідомляти нам одразу після їх виявлення.

5.3 Повертаємо тільки спорожнені/дегазовані вантажі; небезпечні вантажі без попередньої домовленості - в іншому випадку в прийомі/прийнятті буде відмовлено; витрати несе клієнт

6. обов'язок повідомляти про дефекти для B2B

Для продавців діє обов'язок перевіряти та повідомляти про дефекти відповідно до § 377 Цивільного кодексу Німеччини: Товар повинен бути перевірений одразу після доставки, і про явні дефекти необхідно негайно повідомити нас; в іншому випадку товар вважається прийнятим. Про приховані дефекти слід повідомляти негайно після їх виявлення. dejure.org

7 Способи оплати, термін оплати, дефолт

7.1 Прийнятні способи оплати та будь-які доплати вказані на сторінці " Доставка та оплата ".

7.2 Ціна покупки підлягає негайній оплаті. У разі прострочення платежу застосовуються встановлені законом відсотки за прострочення (§ 288 BGB) та витрати на нагадування після підтвердження.

7.3 У разі купівлі за рахунок ми залишаємо за собою право на перевірку кредитоспроможності (див. декларацію про захист даних).

8. збереження права власності

Товар залишається нашою власністю до моменту повної оплати (§ 449 BGB). Передача товару в заставу або під заставу до повної оплати не допускається. Закони про Інтернет

9. збірка, установка та послуги (якщо пропонуються)

9.1 Обсяг послуг: Конкретний обсяг послуг (наприклад, монтаж, підключення до мереж на місці, введення в експлуатацію/інструктаж) зазначено в описі послуг у пропозиції/підтвердженні замовлення.

9.2 Зобов'язання замовника щодо співпраці: Ви повинні своєчасно виконати всі вимоги на місці (фундамент, лінії електропостачання, вентиляція/витяжка газів, офіційні дозволи, протипожежний захист, доступ, несуча здатність). Ви повинні забезпечити експлуатаційні матеріали (паливо/мастила), якщо не погоджено інше.

9.3 Безпека/небезпечні вантажі: Перед зворотним транспортуванням цистерни повинні бути спорожнені, а небезпечні матеріали убезпечені відповідно до нормативних вимог; в іншому випадку в отриманні вантажу може бути відмовлено, а будь-які додаткові витрати, що виникнуть, будуть покладені на вас.

9.4 Терміни/помилкові поїздки: Пропущені терміни, відсутність доступу або неналежна підготовка можуть призвести до заміни поїздок/резервного часу; будь-які витрати, понесені в результаті цього, будуть оплачені.

9.5 Приймання: монтаж/послуги повинні бути прийняті після завершення; незначні дефекти не дають замовнику права відмовитися від приймання. Права у разі виявлення дефектів залишаються незмінними.

10 Право споживача на відмову від товару, повернення

10.1 Споживачі мають законне право на скасування замовлення протягом 14 днів; деталі, терміни, наслідки та зразок форми скасування можна знайти в нашій політиці скасування замовлення:
generator.eu/en/content/3-right-of-cancellation.
(generator.eu/content/3-right-of-cancellation)
Правову основу можна знайти в §§ 312g, 355 BGB.

10.2 Повернення/пересилання товарів: Повернення товарів, що пересилаються , здійснюється тільки через нашого уповноваженого перевізника після попередньої домовленості з нами. Неоплачені або неоголошені повернення не приймаються; ми виставляємо рахунок за понесені витрати.

10.3 Споживач несе витрати на зворотну доставку; у разі пересилання товару вони можуть бути щонайменше рівними або вищими за початкові витрати на доставку, залежно від ваги/відстані (див. сторінку скасування для орієнтовних значень).

10.4 Компенсація за втрачену вартість: Генератор, який був заправлений експлуатаційними матеріалами та введений в експлуатацію, як правило, вже не може бути проданий як новий. У разі анулювання/скасування ми маємо право вимагати компенсацію в розмірі повної вартості покупки, якщо перепродаж як нового товару неможливий. (Ваше право на анулювання як таке залишається незмінним; вирішальне значення має об'єктивна втрата вартості).

11 Відповідальність за дефекти (гарантія) та гарантії, передбачені законом

11.1 Застосовуються встановлені законом гарантійні права. Для споживачів строк давності для пред'явлення претензій щодо дефектів становить два роки з моменту поставки (§ 438 абз. 1 п. 3 BGB). Торгово-промислова палата

11.2 Для підприємців строк позовної давності становить один рік з моменту поставки, за винятком претензій, пов'язаних з умислом/грубою необережністю, заподіянням шкоди життю, здоров'ю або здоров'ю людей, а також відповідно до Закону про відповідальність за якість продукції - тут діє встановлений законом строк позовної давності.

11.3 На додаток до встановлених законом вимог можуть існувати гарантії виробника; їх зміст/обсяг викладено в гарантійних умовах виробника (за наявності).

12 Відповідальність

12.1 Ми несемо відповідальність без обмежень за умисел і грубу недбалість у разі заподіяння шкоди життю, здоров'ю або здоров'ю людей відповідно до Закону про відповідальність за якість продукції.

12.2 У разі простої недбалості ми несемо відповідальність лише у випадку порушення істотних договірних зобов'язань (основних зобов'язань); у такому випадку відповідальність обмежується типовою шкодою, яку можна було передбачити на момент укладення договору.

12.3 В інших випадках відповідальність виключається. Вищезазначені правила відповідальності також поширюються на наших законних представників / довірених осіб.

13. інформація про електрообладнання та акумулятори

13.1 Електричні/електронні пристрої не можна викидати разом з побутовими відходами (символ перекресленого сміттєвого бака). Кінцеві користувачі зобов'язані збирати їх окремо; персональні дані про старі прилади повинні бути видалені. Федеральне відомство з охорони навколишнього середовища, охорони природи та безпеки ядерних реакторів, м. Трір

13.2 Батареї/аккумулятори не можна викидати разом із побутовими відходами; їх слід здавати в муніципальні центри збору або в місця продажу подібних батарей. Дилери зобов'язані надавати інформацію відповідно до § 18 BattG (наприклад, про зворотну утилізацію та маркування забруднюючих речовин). На автомобільні акумулятори може поширюватися зобов'язання про внесення застави. Закони в Інтернеті (batteriegesetz.de)

14. альтернативне вирішення спорів/повідомлення про УСО

Ми не зобов'язані і не бажаємо брати участь у процедурах вирішення спорів у споживчому арбітражі (§ 36 VSBG). Колишня платформа EU-OS постійно не працює з 09.01.2025 (скасування Регламенту (ЄС) № 524/2013). Закони про Інтернет (Захист прав споживачів в ЄС)

15 Форс-мажорні обставини

Події поза нашим контролем (наприклад, природні явища, страйки, офіційні заходи, збої в мережі постачання/транспорту, дефіцит енергії/товарів, епідемії/пандемії) подовжують терміни на тривалість порушення плюс розумний час для запуску; вимоги про відшкодування збитків, що виникають у зв'язку з цим, виключаються. Законні права на скасування залишаються незмінними.

16. захист даних, файли cookie

Ми обробляємо персональні дані відповідно до нашої політики конфіденційності (включаючи інформацію про файли cookie / управління згодою та використовуваних постачальників послуг):
generator.eu/en/content/data-protection
generator.eu/content/data-protection.

17 Застосовне право, місце юрисдикції

17.1 За винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG), застосовується німецьке право.

17.2 Цей вибір права поширюється на споживачів лише в тій мірі, в якій він не позбавляє вас захисту обов'язкових положень права вашого звичайного місця проживання.

17.3 Місцем юрисдикції для комерсантів, юридичних осіб публічного права або спеціальних фондів публічного права є - на наш розсуд - наш зареєстрований офіс; обов'язкові місця юрисдикції залишаються незмінними.

18 Зміни до цих ОУЗ

Ми можемо вносити зміни до цих ОУЗ, які будуть діяти в майбутньому, якщо для цього є об'єктивна причина (наприклад, зміни в законодавстві, зміни в асортименті продукції/процесі), і ці зміни є прийнятними для вас. Ми своєчасно повідомимо вас про будь-які зміни в текстовому вигляді; заперечення/подальше використання регулюється нашим повідомленням.

Правові джерела (вибір)