Ogólne warunki handlowe (AGB)

GENERATOR.EU UG (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)
Edisonstr. 8, 85716 Unterschleißheim, Niemcy
Telefon: +49 89 20175987
E-mail: info@generator.eu
("my", "nas" lub "sprzedawca")
Status: 03.09.2025

1 Zakres zastosowania, warunki

1.1 Niniejsze OWH mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych z nami jako klientem za pośrednictwem naszego sklepu internetowego generator. eu w odniesieniu do towarów (w szczególności generatorów i akcesoriów) oraz wszelkich oferowanych usług dodatkowych (np. dostawa przez spedytora, instalacja/montaż, uruchomienie, konserwacja).

1.2 Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera umowę w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności handlowej, ani do jej niezależnej działalności zawodowej (§ 13 BGB). Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która zawierając umowę działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej (§ 14 BGB). Przepisy dotyczące Internetu+1

2 Partner umowy, zawarcie umowy, przechowywanie tekstu umowy

2.1 Stroną umowy jest GENERATOR.EU UG (haftungsbeschränkt).

2.2 Prezentacja produktów w sklepie nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia. Kończąc proces składania zamówienia, użytkownik składa wiążącą ofertę. Potwierdzimy otrzymanie zamówienia pocztą elektroniczną (potwierdzenie odbioru). Umowa jest zawierana wyłącznie z naszym wyraźnym potwierdzeniem zamówienia/wysyłki lub z dostawą towarów.

2.3 Użytkownik może rozpoznać i skorygować ewentualne błędy we wprowadzanych danych przed złożeniem zamówienia, korzystając z pomocy korekcyjnych dostępnych w sklepie.

2.4 Zapisujemy tekst umowy (dane zamówienia, OWH). GTC można wyświetlić w dowolnym momencie na tej stronie; dane zamówienia zostaną wysłane pocztą elektroniczną. Jeśli utworzyłeś konto klienta, możesz tam przeglądać poprzednie zamówienia.

3 Ceny, koszty wysyłki, informacje o cenach

3.1 Wszystkie ceny podane są w euro i zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

3.2 Wszelkie dodatkowe koszty wysyłki/spedycji zostaną wyraźnie wskazane w procesie składania zamówienia. W przypadku dostaw do krajów spoza UE mogą zostać naliczone opłaty celne/podatki/opłaty, które ponosi użytkownik. Wymagania dotyczące informacji o cenach są oparte na PAngV. firma.de

3.3 W przypadku towarów spedycyjnych (zwykle generatory od ok. 50 kg do 1 t i więcej) obowiązują oddzielne taryfy w zależności od wagi / odległości; dostawa odbywa się do krawężnika. Dalszy transport/instalacja na terenie posesji/budynku nie są wliczone w cenę i można je zamówić za dodatkową opłatą.

4 Dostawa, odbiór, dropshipping

4.1 Dostawy są realizowane przez firmę kurierską (DHL/DPD/UPS) lub spedytora, w zależności od towaru. W przypadku spedycji towarów, zostanie ustalony termin dostawy (telefonicznie/mailowo).

4.2 Odbiór i dostęp: Klient jest zobowiązany zapewnić możliwy do skontaktowania się numer telefonu, odpowiedni dostęp/urządzenia do rozładunku (w razie potrzeby wózek widłowy/sprzęt do podnoszenia) oraz odbiór przesyłki w zgłoszonym terminie.

4.3 Brak odbioru/nieodebrana dostawa: Jeśli dostawa nie dojdzie do skutku z przyczyn leżących po stronie użytkownika (np. zły adres, nie znaleziono przesyłki, odmówiono odbioru bez uzasadnionej przyczyny), użytkownik poniesie wynikające z tego dodatkowe koszty (nowa podróż, koszty magazynowania, transport powrotny). Prawo do odstąpienia od umowy pozostaje nienaruszone (patrz § 10).

4.4 Dropshipping: W indywidualnych przypadkach producenci/hurtownicy wysyłają towar bezpośrednio do użytkownika. Użytkownik pozostaje stroną umowy i osobą kontaktową w sprawie ustawowej gwarancji/odwołania; czas dostawy może się różnić w przypadku wysyłki bezpośredniej.

5 Przejście ryzyka, szkody transportowe

5.1 Konsumenci: Ryzyko przypadkowej utraty/uszkodzenia przechodzi na użytkownika dopiero w momencie dostawy (wyjątek: użytkownik sam zlecił przewoźnikowi). Przedsiębiorca: W przypadku sprzedaży wysyłkowej ryzyko przechodzi z chwilą przekazania towarów spedytorowi/przewoźnikowi (§ 447 BGB). Lecturio

5.2 Prosimy o sprawdzenie przesyłek przy dostawie pod kątem zewnętrznych uszkodzeń transportowych i potwierdzenie tego na piśmie przez kierowcę; ukryte uszkodzenia należy zgłosić nam natychmiast po ich wykryciu.

5.3 Zwroty tylko opróżnione / odgazowane; towary niebezpieczne nie bez uprzedniej zgody - w przeciwnym razie odbiór / przyjęcie zostanie odmówione; koszty ponosi klient.

6. obowiązek zawiadomienia o wadach dla B2B

W przypadku sprzedawców obowiązuje obowiązek sprawdzenia i zawiadomienia o wadach zgodnie z § 377 HGB: Towary muszą zostać sprawdzone niezwłocznie po dostawie, a rozpoznawalne wady muszą zostać nam niezwłocznie zgłoszone; w przeciwnym razie towary zostaną uznane za zatwierdzone. Wady ukryte należy zgłaszać niezwłocznie po ich wykryciu. dejure.org

7 Metody płatności, termin płatności, niewykonanie zobowiązania

7.1 Akceptowane metody płatności i wszelkie dopłaty są wymienione na stronie Wysyłka i płatność.

7.2 Cena zakupu jest wymagalna natychmiast. W przypadku zwłoki w płatności obowiązują ustawowe odsetki za zwłokę (§ 288 BGB) i koszty upomnienia po przedstawieniu dowodu.

7.3 W przypadku zakupu na konto zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia kontroli kredytowej (patrz oświadczenie o ochronie danych).

8. zastrzeżenie własności

Towary pozostają naszą własnością do momentu dokonania pełnej płatności (§ 449 BGB). Zastawienie/przekazanie zabezpieczenia przez użytkownika przed dokonaniem pełnej płatności jest niedozwolone. Przepisy dotyczące Internetu

9 Montaż, instalacja i usługi (jeśli są oferowane)

9.1 Zakres usług: Konkretny zakres (np. montaż, podłączenie do przyłączy na miejscu, uruchomienie/instruktaż) jest określony w opisie usługi w ofercie/potwierdzeniu zamówienia.

9.2 Obowiązki klienta w zakresie współpracy: Klient jest zobowiązany do terminowego spełnienia wszystkich wymogów w miejscu instalacji (fundament, przewody zasilające, przewody wentylacyjne/spalinowe, zezwolenia urzędowe, ochrona przeciwpożarowa, dostęp, nośność). Użytkownik zapewni materiały eksploatacyjne (paliwa/oleje), chyba że uzgodniono inaczej.

9.3 Bezpieczeństwo/towary niebezpieczne: Przed transportem powrotnym zbiorniki muszą zostać opróżnione, a materiały niebezpieczne zabezpieczone zgodnie z przepisami; w przeciwnym razie odbiór może zostać odrzucony, a wszelkie dodatkowe koszty poniesie klient.

9.4 Terminy/nieprawidłowe przejazdy: Niedotrzymanie terminów, brak dostępu lub nieodpowiednie przygotowanie może skutkować zastępczymi przejazdami/czasami gotowości; wszelkie poniesione w związku z tym koszty zostaną naliczone.

9.5 Odbiór: Montaż/usługi muszą zostać zaakceptowane po zakończeniu; drobne wady nie uprawniają klienta do odmowy odbioru. Prawa w przypadku wad pozostają nienaruszone.

10 Prawo konsumentów do odstąpienia od umowy, zwroty

10.1 Konsumentom przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni; szczegóły, terminy, konsekwencje i przykładowy formularz odstąpienia od umowy można znaleźć w naszej polityce odstąpienia od umowy:
generator.eu/en/content/3-right-of-cancellation.
(generator.eu/content/3-right-of-cancellation)
Podstawę prawną można znaleźć w §§ 312g, 355 BGB.

10.2 Zwroty / spedycja towarów: Zwroty towarów spedycyjnych mogą być dokonywane wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu z nami za pośrednictwem naszego autoryzowanego przewoźnika. Nieopłacone lub niezapowiedziane zwroty nie będą przyjmowane; wystawimy fakturę za wszelkie poniesione koszty.

10.3 Konsument ponosi koszty przesyłki zwrotnej; w przypadku towarów spedycyjnych mogą one być co najmniej równe lub wyższe niż pierwotne koszty dostawy, w zależności od wagi / odległości (patrz strona anulowania dla wartości orientacyjnych).

10.4 Rekompensata za utratę wartości: Generator, który został napełniony materiałami eksploatacyjnymi i uruchomiony, zasadniczo nie może być już sprzedawany jako nowy. W przypadku anulowania/odstąpienia od umowy jesteśmy uprawnieni do żądania odszkodowania do pełnej ceny zakupu, jeśli odsprzedaż jako nowego towaru jest niemożliwa. (Prawo do odstąpienia od umowy jako takie pozostaje nienaruszone; decydująca jest obiektywna utrata wartości).

11 Ustawowa odpowiedzialność za wady (rękojmia) i gwarancje

11.1 Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne. W przypadku konsumentów termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi dwa lata od dostawy (§ 438 ust. 1 nr 3 BGB). Izba Przemysłowo-Handlowa

11.2 W przypadku przedsiębiorców termin przedawnienia wynosi jeden rok od dostawy, z wyjątkiem roszczeń wynikających z umyślnego/rażącego zaniedbania, uszczerbku na życiu, uszkodzeniu ciała lub zdrowiu lub na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt - w tym przypadku obowiązuje termin ustawowy.

11.3 Oprócz roszczeń ustawowych mogą istnieć gwarancje producenta; ich treść/zakres jest określony w warunkach gwarancji producenta (jeśli istnieją).

12 Odpowiedzialność

12.1 Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za umyślne działanie i rażące niedbalstwo, w przypadku uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia oraz zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt.

12.2 W przypadku zwykłego zaniedbania ponosimy odpowiedzialność tylko w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych (zobowiązań kardynalnych); odpowiedzialność jest wówczas ograniczona do typowej szkody możliwej do przewidzenia w momencie zawarcia umowy.

12.3 W pozostałych przypadkach odpowiedzialność jest wyłączona. Powyższe zasady odpowiedzialności mają również zastosowanie do naszych przedstawicieli prawnych / zastępców.

13. ElektroG i informacje dotyczące baterii

13.1 Urządzeń elektrycznych/elektronicznych nie wolno wyrzucać razem z odpadami domowymi (symbol przekreślonego kosza na śmieci). Użytkownicy końcowi są zobowiązani do ich oddzielnej zbiórki; dane osobowe na starych urządzeniach muszą zostać usunięte. Federalna Agencja Ochrony Środowiska IHK Trier

13.2 Baterie/akumulatory nie mogą być wyrzucane razem z odpadami domowymi; należy je zwrócić do komunalnych punktów zbiórki lub tam, gdzie sprzedawane są podobne baterie. Sprzedawcy są zobowiązani do dostarczenia informacji zgodnie z § 18 BattG (np. na temat odbioru i oznakowania zanieczyszczeń). Obowiązek depozytu może mieć zastosowanie do akumulatorów samochodowych. Przepisy w Internecie (batteriegesetz.de)

14. Alternatywne metody rozwiązywania sporów / zawiadomienie ODR

Nie jesteśmy zobowiązani ani chętni do udziału w postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową konsumentów (§ 36 VSBG). Dawna platforma EU-OS została trwale wyłączona od 09.01.2025 r. (uchylenie rozporządzenia (UE) nr 524/2013). Przepisy dotyczące Internetu (dochodzenie roszczeń konsumenckich w UE)

15 Siła wyższa

Zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą (np. zdarzenia naturalne, strajki, środki urzędowe, awarie sieci dostaw/transportu, niedobory energii/towarów, epidemie/pandemie) wydłużają terminy o czas trwania zakłócenia plus rozsądny czas rozruchu; roszczenia odszkodowawcze z tego tytułu są wykluczone. Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy pozostaje nienaruszone.

16. ochrona danych, pliki cookie

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z naszą polityką prywatności (w tym informacje o plikach cookie/zarządzaniu zgodą i wykorzystywanych dostawcach usług):
generator.eu/en/content/data-protection
generator.eu/content/data-protection.

17 Prawo właściwe, miejsce jurysdykcji

17.1 Prawo niemieckie ma zastosowanie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).

17.2 Wybór prawa ma zastosowanie do konsumentów wyłącznie w zakresie, w jakim nie pozbawia to użytkownika ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa miejsca zwykłego pobytu użytkownika.

17.3 Miejscem jurysdykcji dla handlowców, osób prawnych prawa publicznego lub specjalnych funduszy prawa publicznego jest - według naszego uznania - nasza siedziba; obowiązkowe miejsca jurysdykcji pozostają nienaruszone.

18 Zmiany niniejszych OWH

Możemy zmienić niniejsze OWH ze skutkiem na przyszłość, jeśli istnieje ku temu obiektywny powód (np. zmiana prawa, zmiany w asortymencie produktów/procesie), a zmiany są uzasadnione dla użytkownika. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkownika w odpowiednim czasie w formie tekstowej; sprzeciw/dalsze użytkowanie podlega naszemu powiadomieniu.

Źródła prawa (wybór)