Všeobecné obchodní podmínky (AGB)

GENERATOR.EU UG (s ručením omezeným)
Edisonstr. 8, 85716 Unterschleißheim, Německo
Telefon: +49 89 20175987
E-mail: info@generator.eu
("my", "nás" nebo "prodávající")
Stav: 03.09.2025

1 Rozsah použití, podmínky

1.1 Tyto VOP se vztahují na všechny smlouvy, které s námi jako zákazník uzavíráte prostřednictvím našeho internetového obchodu generator.eu na zboží (zejména generátory a příslušenství) a případné další nabízené služby (např. dodání spediční firmou, instalace/montáž, uvedení do provozu, údržba).

1.2 Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá smlouvu za účelem, který nelze převážně přičítat její podnikatelské ani samostatné profesionální činnosti (§ 13 BGB). 1.3. Podnikatelem je fyzická nebo právnická osoba nebo společnost s právní subjektivitou, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo samostatné profesionální činnosti (§ 14 BGB). Zákony o internetu+1

2 Smluvní partner, uzavření smlouvy, uložení textu smlouvy

2.1 Smluvním partnerem je GENERATOR.EU UG (haftungsbeschränkt).

2.2 Prezentace produktů v obchodě není právně závaznou nabídkou, ale výzvou k podání objednávky. Dokončením procesu objednávky předkládáte závaznou nabídku. Přijetí vaší objednávky vám potvrdíme e-mailem (potvrzení o přijetí). Smlouva je uzavřena až naším výslovným potvrzením objednávky/odeslání nebo doručením zboží.

2.3 Případné vstupní chyby můžete rozpoznat a opravit před odesláním objednávky pomocí opravných pomůcek, které jsou k dispozici v obchodě.

2.4 Text smlouvy (údaje o objednávce, VOP) ukládáme. VOP si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce; údaje o objednávce vám zašleme e-mailem. Pokud jste si vytvořili zákaznický účet, můžete si v něm prohlédnout minulé objednávky.

3 Ceny, náklady na dopravu, informace o cenách

3.1 Všechny ceny jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak.

3.2 Případné další vzniklé náklady na dopravu/spedici budou jasně uvedeny v průběhu objednávky. 3.3 Při dodávkách do zemí mimo EU mohou vzniknout celní poplatky/daň/poplatky, které hradíte vy. Požadavky na informace o cenách vycházejí z PAngV. firma.de

3.3 Pro spediční zboží (obvykle generátory od cca 50 kg do 1 t a více) platí samostatné tarify podle hmotnosti/vzdálenosti; dodávka se provádí k obrubníku. Další doprava/instalace na pozemku/budově není zahrnuta a lze ji objednat za příplatek.

4 Dodání, převzetí, dropshipping

4.1 Dodávky jsou prováděny zásilkovou službou (DHL/DPD/UPS) nebo spediční firmou v závislosti na druhu zboží. V případě zasílání zboží bude oznámena schůzka (telefonicky/e-mailem).

4.2 Převzetí a přístup: V oznámený den je třeba zajistit kontaktní telefonní číslo, vhodné přístupové/vykládací prostory (v případě potřeby vysokozdvižný vozík/zvedací zařízení) a převzetí zásilky.

4.3 Nepřevzetí/chybějící zásilka: Pokud se zásilka nepodaří převzít z důvodů, za které nesete odpovědnost (např. špatná adresa, nenalezena, odmítnutí převzetí bez zákonného důvodu), nesete dodatečné náklady, které vám v důsledku toho vzniknou (nová cesta, náklady na uskladnění, doprava zpět). Právo na odstoupení od smlouvy zůstává nedotčeno (viz § 10).

4.4 Dropshipping: V jednotlivých případech vám výrobci/velkoobchodníci zasílají zboží přímo. Smluvním partnerem a kontaktní osobou pro zákonnou záruku/odstoupení od smlouvy s námi zůstáváte vy; dodací lhůty se mohou u přímého zasílání lišit.

5 Přechod rizika, poškození při přepravě

5.1 Spotřebitelé: Riziko náhodné ztráty/poškození na vás přechází až při dodání (výjimka: sami jste pověřili dopravce). Podnikatel: V případě prodeje formou zaslání přechází riziko, jakmile předáme zboží přepravci/speditérovi (§ 447 BGB). Lecturio

5.2 Prosíme, abyste při dodání zkontrolovali zásilky, zda nemají vnější poškození při přepravě, a nechali si je písemně potvrdit od řidiče; skrytá poškození je třeba nám nahlásit ihned po jejich zjištění.

5.3 Vracet lze pouze vyprázdněné/vyprázdněné; nebezpečné zboží ne bez předchozí dohody - v opačném případě bude odběr/převzetí odmítnuto; náklady nese zákazník.

6. Povinnost oznámit vady pro B2B

Pro obchodníky platí povinnost kontroly a oznámení vad podle § 377 obchodního zákoníku: Zboží musí být zkontrolováno ihned po dodání a rozpoznatelné vady nám musí být neprodleně oznámeny; jinak se zboží považuje za schválené. Skryté vady je třeba oznámit ihned po jejich zjištění. dejure.org

7 Způsoby platby, splatnost, prodlení

7.1 Přijatelné způsoby platby a případné příplatky jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.

7.2 Kupní cena je splatná okamžitě. V případě prodlení s platbou se po prokázání uplatní zákonný úrok z prodlení (§ 288 BGB) a náklady na upomínku.

7.3 V případě nákupu na účet si vyhrazujeme právo provést kontrolu úvěruschopnosti (viz prohlášení o ochraně osobních údajů).

8. Výhrada vlastnictví

Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení (§ 449 BGB). Zástavní/jistinový převod z vaší strany před úplným zaplacením není přípustný. Zákony na internetu

9. montáž, instalace a služby (pokud jsou nabízeny)

9.1 Rozsah služeb: Konkrétní rozsah (např. instalace, připojení k přípojkám na místě, uvedení do provozu/instruktáž) je uveden v popisu služeb v nabídce/potvrzení objednávky.

9.2 Povinnosti zákazníka spolupracovat: Včas splníte všechny požadavky na místě ( základy, přívodní vedení, vedení větrání/odvodu spalin, úřední povolení, požární ochrana, přístup, nosnost). Jste povinni zajistit provozní materiály (paliva/oleje), pokud není dohodnuto jinak.

9.3 Bezpečnost/nebezpečné zboží: Před zpětnou přepravou musí být nádrže vyprázdněny a nebezpečné materiály zajištěny v souladu s předpisy; v opačném případě může být odběr odmítnut a případné další náklady hradíte vy.

9.4 Termíny/chybné jízdy: Zmeškání termínů, nedostatečný přístup nebo nedostatečná příprava mohou mít za následek náhradní jízdy/pohotovost; veškeré náklady, které v důsledku toho vzniknou, budou účtovány.

9.5 Převzetí: Montáž/služba musí být po dokončení převzata; drobné vady neopravňují zákazníka k odmítnutí převzetí. Práva z vad zůstávají nedotčena.

10 Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy, vrácení zboží

10.1 Spotřebitelé mají zákonné právo na odstoupení od smlouvy v délce 14 dnů; podrobnosti, lhůty, důsledky a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy naleznete v našich zásadách pro odstoupení od smlouvy:
Právo na odstoupení od smlouvy: generator.eu/en/content/3-right-of-cancellation.
(generator.eu/content/3-right-of-cancellation)
Právní základ naleznete v §§ 312g, 355 BGB.

10.2 Vrácení/zaslání zboží: Vrácení zasílaného zboží se provádí pouze po předchozí dohodě s námi prostřednictvím našeho autorizovaného dopravce. Nezaplacené nebo neohlášené vrácení zboží nebude akceptováno; vzniklé náklady vyúčtujeme.

10.3 Spotřebitel nese náklady na zpětnou přepravu; v případě zasílání zboží mohou být tyto náklady v závislosti na hmotnosti/vzdálenosti minimálně stejné nebo vyšší než původní náklady na doručení (orientační hodnoty viz strana zrušení).

10.4 Náhrada za ztrátu hodnoty: Generátor, který byl naplněn provozním materiálem a uveden do provozu, již zpravidla nelze prodávat jako nový. V případě zrušení/odstoupení od smlouvy jsme oprávněni požadovat náhradu až do výše plné kupní ceny, pokud není možný další prodej jako nového zboží. (Vaše právo na odstoupení od smlouvy jako takové zůstává nedotčeno, rozhodující je objektivní ztráta hodnoty).

11 Zákonná odpovědnost za vady (záruka) a záruky

11.1 Platí zákonná práva ze záruky. Pro spotřebitele je promlčecí lhůta pro nároky z vad dva roky od dodání (§ 438 odst. 1 č. 3 BGB). Průmyslová a obchodní komora

11.2 Pro podnikatele je promlčecí lhůta jeden rok od dodání, s výjimkou nároků z úmyslu/hrubé nedbalosti, újmy na životě, zdraví nebo podle zákona o odpovědnosti za výrobek - zde platí zákonná lhůta.

11.3 Vedle zákonných nároků mohou existovat záruky výrobce; jejich obsah/rozsah je uveden v záručních podmínkách výrobce (pokud existují).

12 Odpovědnost

12.1 Odpovídáme bez omezení za úmysl a hrubou nedbalost, v případě újmy na životě, zdraví nebo zdraví a v souladu se zákonem o odpovědnosti za výrobek.

12.2 V případě prosté nedbalosti odpovídáme pouze v případě porušení podstatných smluvních povinností (kardinálních povinností); odpovědnost je pak omezena na typickou škodu předvídatelnou v době uzavření smlouvy.

12.3 V ostatních případech je odpovědnost vyloučena. Výše uvedená pravidla odpovědnosti se vztahují i na naše právní zástupce / zprostředkovatele.

13. Elektronické informace a informace o bateriích

13.1 Elektrotechnická/elektronická zařízení se nesmí likvidovat společně s domovním odpadem (symbol přeškrtnutého odpadkového koše). Koncoví uživatelé jsou povinni je shromažďovat odděleně; osobní údaje o starých spotřebičích musí být vymazány. Spolkový úřad pro životní prostředí IHK Trier

13.2 Baterie/dobíjecí baterie se nesmí likvidovat společně s domovním odpadem; odevzdejte je ve sběrných střediscích obcí nebo tam, kde se prodávají baterie stejného typu. Prodejci jsou povinni poskytovat informace podle § 18 BattG (např. o zpětném odběru a označování škodlivin). Na baterie do vozidel se může vztahovat povinnost zálohování. Zákony na internetu (batteriegesetz.de)

14. Oznámení o alternativním řešení sporů / ODR

Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí (§ 36 VSBG). Bývalá platforma EU-OS je od 09.01.2025 trvale mimo provoz (zrušení nařízení (EU) č. 524/2013). Zákony o internetu (náprava spotřebitelů v EU)

15 Vyšší moc

Události, které nemůžeme ovlivnit (např. přírodní události, stávky, úřední opatření, poruchy v dodavatelské/dopravní síti, nedostatek energie/surovin, epidemie/pandemie), prodlužují lhůty o dobu trvání poruchy plus přiměřenou dobu na zahájení provozu; nároky na náhradu škody z toho vyplývající jsou vyloučeny. Zákonná práva na odstoupení od smlouvy zůstávají nedotčena.

16. Ochrana údajů, cookies

Osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů (včetně informací o souborech cookie/správě souhlasů a používaných poskytovatelích služeb):
generator.eu/en/content/data-protection.
generator.eu/content/data-protection.

17 Rozhodné právo, soudní příslušnost

17.1 S vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se použije německé právo.

17.2 Tato volba práva se na spotřebitele vztahuje pouze v rozsahu, v jakém vás nezbavuje ochrany kogentních ustanovení práva vašeho obvyklého bydliště.

17.3 Místem příslušnosti pro obchodníky, právnické osoby veřejného práva nebo zvláštní fondy veřejného práva je - podle našeho uvážení - naše sídlo; závazná místa příslušnosti zůstávají nedotčena.

18 Změny těchto VOP

Tyto VOP můžeme s účinností do budoucna změnit, pokud k tomu existuje objektivní důvod (např. změna právních předpisů, změna sortimentu/procesu) a změny jsou pro vás přiměřené. O všech změnách vás budeme včas informovat textovou formou; námitka/další používání se řídí naším oznámením.

Právní zdroje (výběr)