Condizioni generali di contratto (AGB)

GENERATOR.EU UG (responsabilità limitata)
Edisonstr. 8, 85716 Unterschleißheim, Germania
Telefono: +49 89 20175987
E-mail: info@generator.eu
("noi", "ci" o "venditore")
Stato: 03.09.2025

1 Ambito di applicazione, condizioni

1.1 Le presenti CG si applicano a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di cliente tramite il nostro negozio online generator.eu per la merce (in particolare generatori e accessori) e per eventuali servizi aggiuntivi offerti (ad es. consegna tramite spedizioniere, installazione/montaggio, messa in funzione, manutenzione).

1.2 Un consumatore è una persona fisica che conclude il contratto per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente (§ 13 BGB). Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere il contratto, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente (§ 14 BGB). Leggi su Internet+1

2 Partner contrattuale, stipula del contratto, archiviazione del testo contrattuale

2.1 Il partner contrattuale è GENERATOR.EU UG (haftungsbeschränkt).

2.2 La presentazione dei prodotti nel negozio non è un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine. Completando la procedura d'ordine, l'utente presenta un'offerta vincolante. Confermeremo la ricezione dell'ordine tramite e-mail (conferma di ricezione). Il contratto si conclude solo con la nostra conferma d'ordine/spedizione espressa o con la consegna della merce.

2.3 Potete riconoscere e correggere eventuali errori di inserimento prima di inoltrare l'ordine utilizzando gli ausili di correzione messi a disposizione nel negozio.

2.4 Salviamo il testo del contratto (dati dell'ordine, CG). Potete consultare le CG in qualsiasi momento su questa pagina; vi invieremo i dati dell'ordine per e-mail. Se avete creato un account cliente, potete visualizzare gli ordini passati.

3 Prezzi, spese di spedizione, informazioni sui prezzi

3.1 Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, se non diversamente indicato.

3.2 Eventuali costi di spedizione aggiuntivi saranno chiaramente indicati nel processo d'ordine. Per le consegne in paesi non appartenenti all'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali/tasse/tasse a carico del cliente. I requisiti per le informazioni sui prezzi si basano sulla PAngV. firma.de

3.3 Per le merci in spedizione (di solito generatori da circa 50 kg a 1 t e oltre), si applicano tariffe separate in base al peso/distanza; la consegna viene effettuata a bordo strada. L'ulteriore trasporto/installazione sulla proprietà/edificio non è incluso e può essere richiesto con un supplemento.

4 Consegna, accettazione, dropshipping

4.1 Le consegne vengono effettuate, a seconda della merce, tramite servizio pacchi (DHL/DPD/UPS) o spedizioniere. In caso di spedizione della merce, verrà comunicato un appuntamento (per telefono/e-mail).

4.2 Accettazione e accesso: il Fornitore dovrà fornire un numero di telefono contattabile, un accesso/un'attrezzatura di scarico adeguata (se necessario, un carrello elevatore/un'attrezzatura di sollevamento) e l'accettazione della spedizione alla data comunicata.

4.3 Mancata accettazione/mancata consegna: se la consegna non viene effettuata per motivi a voi imputabili (ad es. indirizzo sbagliato, non trovato, accettazione rifiutata senza motivo legale), i costi aggiuntivi che ne derivano (nuovo viaggio, costi di stoccaggio, trasporto di ritorno) sono a vostro carico. Il diritto di recesso rimane inalterato (cfr. § 10).

4.4 Dropshipping: in singoli casi, i produttori/grossisti spediscono direttamente a voi. Il cliente rimane il partner contrattuale e la persona di contatto per la garanzia legale/il recesso con noi; i tempi di consegna possono variare per la spedizione diretta.

5 Trasferimento del rischio, danni da trasporto

5.1 Consumatori: il rischio di perdita/danneggiamento accidentale passa a voi solo al momento della consegna (eccezione: avete incaricato voi stessi il vettore). Imprenditore: In caso di vendita con spedizione, il rischio viene trasferito non appena consegniamo la merce allo spedizioniere/vettore (§ 447 BGB). Lecturio

5.2 Si prega di controllare le spedizioni alla consegna per verificare l'eventuale presenza di danni esterni da trasporto e di farli confermare per iscritto dall'autista; i danni nascosti devono essere segnalati immediatamente dopo la scoperta.

5.3 Restituzioni solo svuotate/degassate; merci pericolose non senza previo accordo - altrimenti il ritiro/accettazione sarà rifiutato; costi a carico del cliente.

6. obbligo di notifica dei difetti per il B2B

Ai commercianti si applica l'obbligo di ispezione e di notifica dei difetti ai sensi del § 377 HGB: La merce deve essere ispezionata subito dopo la consegna e i difetti riconoscibili devono essere segnalati immediatamente; in caso contrario, la merce si considera approvata. I difetti nascosti devono essere denunciati immediatamente dopo la loro scoperta. dejure.org

7 Metodi di pagamento, scadenza, inadempienza

7.1 I metodi di pagamento accettati e gli eventuali supplementi sono elencati nella pagina Spedizione e pagamento.

7.2 Il prezzo di acquisto è esigibile immediatamente. In caso di ritardo nel pagamento, si applicano gli interessi di mora previsti dalla legge (§ 288 BGB) e le spese di sollecito.

7.3 In caso di acquisto in conto vendita, ci riserviamo il diritto di effettuare un controllo del credito (vedi dichiarazione sulla protezione dei dati).

8. riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento (§ 449 BGB). Non è consentita la costituzione in pegno o la cessione in garanzia da parte del cliente prima del pagamento completo. Leggi su Internet

9. montaggio, installazione e servizi (se offerti)

9.1 Ambito dei servizi: l'ambito specifico (ad es. installazione, collegamento agli allacciamenti in loco, messa in funzione/istruzione) è indicato nella descrizione del servizio contenuta nell'offerta/conferma d'ordine.

9.2 Obblighi di collaborazione del cliente: Il cliente è tenuto a soddisfare tempestivamente tutti i requisiti in loco (fondamenta, linee di alimentazione, ventilazione/canalizzazione dei gas di scarico, permessi ufficiali, protezione antincendio, accesso, capacità di carico). Il Fornitore dovrà fornire il materiale operativo (carburanti/olio), se non diversamente concordato.

9.3 Sicurezza/merci pericolose: prima del trasporto di ritorno, i serbatoi devono essere svuotati e i materiali pericolosi devono essere messi in sicurezza secondo le norme vigenti; in caso contrario, il ritiro può essere rifiutato e gli eventuali costi aggiuntivi sono a carico del cliente.

9.4 Scadenze/viaggi errati: Il mancato rispetto delle scadenze, la mancanza di accesso o una preparazione inadeguata possono comportare viaggi sostitutivi/tempi di attesa; eventuali costi sostenuti di conseguenza saranno addebitati.

9.5 Accettazione: i montaggi/servizi devono essere accettati dopo il completamento; difetti minori non autorizzano il rifiuto dell'accettazione. I diritti in caso di difetti rimangono inalterati.

10 Diritto di recesso per i consumatori, resi

10.1 I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni; i dettagli, le scadenze, le conseguenze e il modello di modulo di recesso sono riportati nella nostra politica di recesso:
generator.eu/it/content/3-right-of-cancellation.
(generator.eu/content/3-diritto-di-cancellazione)
La base giuridica è costituita dai §§ 312g, 355 BGB.

10.2 Restituzione/spedizione di merci: La restituzione di merci di spedizione avviene solo tramite il nostro vettore autorizzato , previo accordo con noi. Non saranno accettate restituzioni non pagate o non annunciate; fattureremo i costi sostenuti.

10.3 I costi della spedizione di ritorno sono a carico del consumatore e, in caso di spedizione, possono essere almeno pari o superiori alle spese di consegna originali, a seconda del peso/della distanza (per i valori indicativi si veda la pagina di annullamento).

10.4 Risarcimento per la perdita di valore: un generatore che è stato riempito di materiale operativo e messo in funzione non può più essere venduto come nuovo. In caso di annullamento/disdetta, siamo autorizzati a richiedere un risarcimento fino all'intero prezzo di acquisto, se la rivendita come merce nuova è impossibile. (Il vostro diritto di recesso in quanto tale rimane inalterato; è decisiva la perdita oggettiva di valore).

11 Responsabilità legale per difetti (garanzia) e garanzie

11.1 Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. Per i consumatori, il termine di prescrizione per i reclami per difetti è di due anni dalla consegna (§ 438 comma 1 n. 3 BGB). Camera di Commercio e Industria

11.2 Per gli imprenditori, il periodo di prescrizione è di un anno dalla consegna, ad eccezione dei reclami dovuti a dolo/colpa grave, lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute o ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto - in questo caso si applica il periodo legale.

11.3 Oltre ai diritti previsti dalla legge, possono esistere garanzie del produttore, il cui contenuto/ambito di applicazione è definito nelle condizioni di garanzia del produttore (se presenti).

12 Responsabilità

12.1 Siamo responsabili senza limitazioni per dolo e colpa grave, in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e in conformità alla legge sulla responsabilità del prodotto.

12.2 In caso di semplice negligenza, rispondiamo solo in caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali (obblighi cardinali); la responsabilità è quindi limitata al danno tipico prevedibile al momento della stipula del contratto.

12.3 La responsabilità è altrimenti esclusa. Le regole di responsabilità di cui sopra valgono anche per i nostri rappresentanti legali/agenti ausiliari.

13. Informazioni sull'elettricità e sulle batterie

13.1 I dispositivi elettrici/elettronici non devono essere smaltiti con i rifiuti domestici (simbolo del cestino barrato). Gli utenti finali sono tenuti a raccoglierli separatamente; i dati personali dei vecchi apparecchi devono essere cancellati. Agenzia federale per l'ambiente IHK Trier

13.2 Le pile e le batterie ricaricabili non devono essere smaltite con i rifiuti domestici; devono essere restituite ai centri di raccolta comunali o ai punti vendita di pile dello stesso tipo. I rivenditori sono tenuti a fornire informazioni in conformità al § 18 BattG (ad esempio sul ritiro e sull'etichettatura delle sostanze inquinanti). Alle batterie per veicoli può essere applicato un obbligo di deposito. Leggi su Internet (batteriegesetz.de)

14. Risoluzione alternativa delle controversie / Avviso ODR

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori (§ 36 VSBG). L'ex piattaforma EU-OS è definitivamente offline dal 09.01.2025 (abrogazione del regolamento (UE) n. 524/2013). Leggi su Internet (Ricorso del consumatore nell'UE)

15 Forza maggiore

Eventi al di fuori del nostro controllo (ad es. eventi naturali, scioperi, misure ufficiali, guasti alla rete di fornitura/trasporto, carenza di energia/merci, epidemie/pandemie) prolungano le scadenze per la durata dell'interruzione più un ragionevole tempo di avviamento; sono escluse richieste di risarcimento danni derivanti da ciò. Restano salvi i diritti di recesso previsti dalla legge.

16. protezione dei dati, cookie

Trattiamo i dati personali in conformità con la nostra politica sulla privacy (comprese le informazioni sui cookie/gestione del consenso e sui fornitori di servizi utilizzati):
generator.eu/it/content/data-protection
generator.eu/content/data-protection.

17 Legge applicabile, foro competente

17.1 Si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

17.2 Questa scelta di legge si applica ai consumatori solo nella misura in cui ciò non vi priva della protezione delle disposizioni imperative della legge della vostra residenza abituale.

17.3 Il foro competente per i commercianti, le persone giuridiche di diritto pubblico o i fondi speciali di diritto pubblico è - a nostra discrezione - la nostra sede legale; restano impregiudicati i fori di competenza obbligatoria.

18 Modifiche alle presenti CGV

Possiamo modificare le presenti CGV con effetto futuro se esiste un motivo oggettivo per farlo (ad es. modifiche di legge, modifiche alla gamma/processo di prodotti) e se le modifiche sono ragionevoli per voi. Vi informeremo tempestivamente delle modifiche in forma testuale; l'obiezione/ulteriore utilizzo è disciplinato dalla nostra notifica.

Fonti legali (selezione)