Condições Gerais de Contratação

Data: 22/09/2026

GENERATOR.EU UG (sociedade de responsabilidade limitada)
Edisonstr. 8, 85716 Unterschleißheim, Alemanha
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1 Âmbito de aplicação e partes contratantes

As presentes Condições Gerais de Contratação aplicam-se aos contratos relativos a bens e serviços expressamente oferecidos na loja online generator.eu. A parte contratante é a GENERATOR.EU UG (de responsabilidade limitada). Considera-se consumidor quem atua predominantemente para fins privados. Considera-se empresário quem, no momento da celebração do contrato, atua no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.

2 Celebração do contrato

A apresentação do produto não constitui uma oferta vinculativa. Ao clicar no botão de encomenda claramente identificado como sujeito a pagamento, está a apresentar uma oferta vinculativa. Uma confirmação automática de receção documenta a receção, mas não constitui ainda uma aceitação. O contrato é celebrado através da nossa confirmação de encomenda ou de envio, ou através da entrega.

Antes de submeter a encomenda, pode verificar e corrigir os dados introduzidos. Os dados da encomenda e os Termos e Condições Gerais em vigor no momento da celebração do contrato são-lhe fornecidos por escrito.

3 Preços, custos de envio e imposto sobre o valor acrescentado

Para os consumidores, são apresentados os preços totais, incluindo o IVA aplicável em cada caso. Quaisquer custos adicionais de envio ou transporte são indicados antes da submissão da encomenda.

Taxa normal de imposto

Na medida em que não seja aplicável qualquer isenção fiscal prevista na lei ou a taxa zero, aplica-se às entregas tributáveis na Alemanha a taxa legal de IVA, normalmente de 19 por cento.

Taxa de imposto nula para sistemas fotovoltaicos nos termos do § 12, n.º 3, da Lei do Imposto sobre o Volume de Negócios (UStG)

A taxa zero aplica-se apenas a produtos e serviços fotovoltaicos que beneficiem de isenção fiscal prevista na lei e apenas se estiverem preenchidos todos os requisitos do § 12, n.º 3, da Lei do Imposto sobre o Volume de Negócios (UStG). Antes da conclusão da transação, o cliente confirma de forma vinculativa que é o destinatário do serviço e o operador, ou futuro operador, da instalação fotovoltaica e que a mercadoria se destina a uma instalação beneficiária. O benefício fiscal aplica-se por artigo. As posições não abrangidas pelo benefício fiscal numa cesta de produtos mista são calculadas com a taxa de imposto normal.

Entrega intracomunitária isenta de imposto

Uma entrega a um empresário ou a uma pessoa coletiva elegível noutro Estado-Membro da UE só será faturada sem IVA alemão se todos os requisitos previstos nos §§ 4, n.º 1, alínea b), e 6a da Lei do IVA (UStG) estiverem preenchidos e comprovados. Isto inclui, em particular, o transporte ou envio efetivo para outro Estado-Membro e a utilização de um número de identificação fiscal válido, atribuído por outro Estado-Membro. Na ausência de comprovação ou se esta for insuficiente, é cobrado o imposto sobre o volume de negócios previsto na lei.

4 Pagamento

Os métodos de pagamento efetivamente disponíveis no checkout e as respetivas condições são apresentados antes da submissão da encomenda. No caso de pagamento antecipado, o processamento da encomenda tem início após a receção do pagamento. O pagamento por fatura é oferecido apenas a clientes empresariais autorizados.

5 Reserva de propriedade

A mercadoria permanece nossa propriedade até ao pagamento integral.

No que diz respeito a empresários, aplica-se adicionalmente o seguinte: reservamo-nos a propriedade da mercadoria até à liquidação de todas as dívidas decorrentes da relação comercial em curso. O empresário pode revender a mercadoria sujeita a reserva de propriedade no âmbito do curso normal dos negócios; cede-nos desde já os créditos daí decorrentes, no valor da fatura, a título de nossa dívida, e aceitamos essa cessão. O empresário continua a ter o direito de cobrar o crédito, desde que cumpra as suas obrigações de pagamento. Em caso de intervenção de terceiros sobre a mercadoria sujeita a reserva de propriedade, nomeadamente em caso de penhora, o empresário deve informar-nos imediatamente.

6 Entrega e prazo de entrega

A área de entrega, o prazo de entrega, o modo de envio e os custos constam na página do produto e na página «Envio e Pagamento». É determinante o prazo de entrega indicado no checkout para a encomenda específica. No caso de mercadorias enviadas por transportadora, a entrega é efetuada, em princípio, até à berma da estrada, salvo acordo em contrário.

No caso dos consumidores, o risco só é transferido no momento da entrega. Os direitos legais decorrentes de atrasos na entrega e danos de transporte permanecem inalterados.

7 Direito de rescisão

Os consumidores têm direito ao direito de rescisão previsto na lei, nos termos das instruções de rescisão separadas. A função eletrónica de rescisão está facilmente acessível no site durante o prazo de rescisão.

8 Devolução e reembolso

A rescisão não necessita de justificação. Um acordo prévio facilita a devolução de mercadorias pesadas, volumosas ou classificadas como mercadorias perigosas, mas não constitui um requisito para a validade da rescisão.

A indemnização pelo valor só é considerada nos termos do § 357a do Código Civil alemão (BGB). No caso dos geradores, é possível verificar o estado, as características e o funcionamento sem os encher com combustíveis ou lubrificantes. Se um aparelho for enchido com gasolina, gasóleo ou óleo e for colocado em funcionamento, isso pode resultar numa perda de valor, uma vez que o aparelho já não pode ser vendido como produto novo.

O montante de uma eventual indemnização por perda de valor depende da perda de valor efetiva e comprovável em cada caso específico. O seu direito de rescisão não é afetado por este facto.

9 Responsabilidade legal por defeitos e garantia

Aplicam-se os direitos legais relativos a defeitos. Para os consumidores, aplica-se o prazo de prescrição previsto na lei. Só existe garantia do fabricante se esta for expressamente oferecida com o produto; aplica-se a título adicional e não limita os direitos legais.

10 Responsabilidade

Assumimos responsabilidade ilimitada em caso de dolo, negligência grave, lesões à vida, à integridade física ou à saúde, bem como nos termos da Lei de Responsabilidade pelo Produto. Em caso de violação por negligência leve de obrigações contratuais essenciais, a responsabilidade limita-se aos danos previsíveis e típicos do contrato. Quanto ao resto, aplicam-se as disposições legais.

11 Regras especiais para empresários

Aos comerciantes aplica-se o § 377 do Código Comercial Alemão (HGB). No caso dos empresários, o risco na venda por correspondência é transferido no momento da entrega ao transportador. O foro exclusivo é, na medida do permitido por lei, a nossa sede.

12 Resolução de litígios de consumo

Não estamos obrigados nem dispostos a participar em procedimentos de resolução de litígios perante um órgão de conciliação de consumidores.

13 Direito aplicável

Aplica-se o direito alemão, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compravenda Internacional de Mercadorias. No caso dos consumidores, esta escolha de direito só se aplica na medida em que não seja prejudicada a proteção imperativa do Estado da sua residência habitual.