Sobre a GENERATOR.EU

O seu revendedor especializado em estações de energia, soluções solares e sistemas de alimentação de emergência.

A GENERATOR.EU é uma empresa comercial especializada com sede em Unterschleißheim, perto de Munique. Apoiamos clientes particulares e empresariais na escolha de soluções de energia móvel, na utilização de energia solar e no fornecimento de energia em caso de falhas na rede elétrica.

Quer pretenda utilizar aparelhos elétricos em viagem, aproveitar a energia solar em casa ou criar uma reserva de energia para a sua empresa: ajudamo-lo a encontrar a tecnologia adequada às suas necessidades reais.

O nosso objetivo: que compreenda o que está a comprar, por que razão se adequa ao seu projeto e a quem pode recorrer mesmo após a entrega.

Um bom aconselhamento começa pelas suas necessidades

Para nós, o ponto de partida é o seu objetivo. Que aparelhos pretende alimentar? Durante quanto tempo precisa de eletricidade? Onde é que o sistema deve ser utilizado e que possibilidades de recarga ou expansão são importantes para si?

Com base nisso, discutimos consigo as opções adequadas. Ao fazê-lo, temos em conta a potência, a capacidade de armazenamento, as condições de utilização, a compatibilidade e o seu orçamento. Explicamos as diferenças de forma compreensível e falamos abertamente sobre os limites de uma solução.

Isto inclui, por exemplo, esclarecer antes da compra quais as funções que estarão efetivamente disponíveis em caso de falha de energia e se, para a utilização pretendida, são necessários acessórios adicionais ou uma ligação profissional.

O nosso objetivo é encontrar uma solução que se adapte às suas necessidades.

A nossa gama: energia móvel, energia solar e geradores

Estações de energia e alimentação elétrica móvel

Armazenadores de energia portáteis, baterias adicionais e módulos solares adequados para viagens, lazer, trabalho móvel e para alimentar determinados dispositivos em casa.

Centrais solares para varandas e sistemas de armazenamento solar

Módulos solares, inversores, sistemas de armazenamento e acessórios para todos aqueles que pretendem produzir e utilizar a sua própria energia solar.

Geradores e soluções de energia de emergência

Geradores a gasolina, gasóleo, gás e inversores para diferentes requisitos de potência e áreas de aplicação.

A nossa gama inclui, entre outros, produtos da EcoFlow, Jackery, Anker SOLIX, BLUETTI e Könner & Söhnen. Ajudamo-lo a compreender as diferenças entre modelos e sistemas e a selecionar os componentes adequados.

A nossa empresa

A GENERATOR.EU UG (sociedade de responsabilidade limitada) foi fundada em 2025 na Alemanha. O diretor executivo é Vitalii Kovalenko. A nossa sede situa-se em Unterschleißheim, perto de Munique.

Há um aspeto que é particularmente importante para nós: encaramos a tecnologia no contexto da função que deve desempenhar para si.

Da seleção à utilização

Apoiamo-lo na escolha do produto, na seleção dos componentes adequados e em questões relacionadas com a sua encomenda.

Estamos também à sua disposição como ponto de contacto para a configuração dos equipamentos, a configuração da aplicação e a utilização. Coordenamos antecipadamente consigo o apoio adicional que pode ser oferecido para o seu produto e a sua localização. Os serviços adicionais acordados e os respetivos custos são indicados na nossa proposta.

A ligação necessária à instalação elétrica fixa deve ser efetuada por uma empresa de eletricidade devidamente certificada e deve ser contratada separadamente.

Desta forma, saberá desde o início quais os serviços que irá receber da nossa parte e quais os passos adicionais necessários para o seu projeto.

Mesmo após a compra, terá um ponto de contacto

O nosso apoio não termina com o envio da sua encomenda. Em caso de dúvidas sobre o funcionamento, a sua entrega ou em caso de reclamação, pode contactar-nos. Registamos o seu pedido, esclarecemos consigo os próximos passos e, se necessário, envolvemos o fabricante responsável ou o seu serviço de assistência.

No que diz respeito aos seus direitos legais em caso de defeitos, continuamos a ser o seu ponto de contacto enquanto vendedor. Qualquer garantia adicional do fabricante rege-se pelas condições do respetivo fabricante. Os seus direitos legais não ficam, por isso, limitados.

Quer se trate de uma questão sobre a utilização ou de uma avaria técnica: é importante para nós que saiba o que se segue e a quem pode recorrer.

Uma empresa na Alemanha. Dados de contacto claros.

Ao efetuar uma encomenda na nossa loja, a GENERATOR.EU UG (de responsabilidade limitada) é o seu parceiro contratual. Encontrará os dados da nossa empresa e de registo no aviso legal. As informações relativas ao pagamento e à entrega estão disponíveis nas nossas condições de envio e pagamento. Encontrará as informações relativas ao direito de rescisão na secção «Direito de rescisão».

GENERATOR.EU UG (responsabilidade limitada)
Edisonstr. 8
85716 Unterschleißheim, Alemanha
Telefone: +49 89 20175987
E-mail: support-team@generator.eu

Qual é a solução energética mais adequada para o seu projeto?

Escreva-nos indicando quais os aparelhos que pretende alimentar, onde pretende utilizar a tecnologia e o que é particularmente importante para si. Ajudamo-lo a avaliar as opções e a fazer a escolha mais adequada.

Solicitar aconselhamento