Právo na odstoupení od smlouvy (poučení + vzor formuláře)

Vaše právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo zrušit (odstoupit) svou objednávku do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet, jakmile vy nebo vámi určená osoba (která není dodavatelem) obdržíte zboží.

GENERATOR.EU UG (s ručením omezeným)

Edisonstr. 8
85716 Unterschleißheim
Telefon: +49 89 20175987
E-mail: info@generator.eu

Pro zrušení objednávky můžete použít níže uvedený formulář. Důležité je pouze, abyste nás do 14 dnů informovali o tom, že si přejete smlouvu zrušit.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud od smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám kupní cenu a náklady na nejlevnější standardní dodání (nikoli však dodatečné náklady na expresní nebo speciální dodání).

Vrácení peněz bude provedeno nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od smlouvy.

Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz, že jste zboží odeslali zpět.

Pro vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

Vrácení zboží

  • Zboží nám musíte vrátit nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
  • Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
  • Zboží prosím vraťte v nepoužitém, nepoškozeném stavu a pokud možno v původním obalu. To však není povinnou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
  • Pokud je zboží poškozeno nebo silně opotřebeno v důsledku nadměrného používání, musíte uhradit ztrátu hodnoty.

Právo na odstoupení od smlouvy pouze pro spotřebitele

Toto právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje výhradně na spotřebitele ve smyslu § 13 BGB. Pro podnikatele právo na odstoupení od smlouvy neexistuje (§ 14 BGB).

Náklady na vrácení zboží při zaslání

Upozornění: V případě vrácení spedičního zboží (např. generátorů) nese přímé náklady na vrácení zákazník. Ty mohou být značné v závislosti na hmotnosti a místě dodání:

  • do 50 kg: až 70 EUR (v rámci Německa).
  • 50-150 kg: až 160 € (v rámci Německa)
  • 150-300 kg: až 280 € (v rámci Německa)
  • nad 300 kg: od 300 €

V případě vrácení ze zahraničí (EU) mohou být náklady odpovídajícím způsobem vyšší a mohou činit až 500 €.

Přesné náklady na zpětné zaslání zboží budou zákazníkovi sděleny v případě odstoupení od smlouvy a odvíjejí se od hmotnosti, vzdálenosti a aktuálních cen za zasílání.

Náklady na vrácení zasílaného zboží odpovídají minimálně původním nákladům na doručení a mohou být výrazně vyšší v závislosti na vzdálenosti a hmotnosti.

Vrácení zboží musí být provedeno po předchozí dohodě s námi. Vrácení zboží, které nebylo dohodnuto jako bezplatné, nelze přijmout. Náklady na vrácení zboží, které s námi nebylo předem dohodnuto, budou zákazníkovi vyúčtovány.

Vrácení provedená zákazníkem bez předchozí dohody nebo vrácení zboží na dobírku nebudou akceptována. Veškeré vzniklé náklady budou účtovány zákazníkovi

Poznámka k náhradě hodnoty

Generátor, který byl naplněn provozními látkami (např. benzínem, naftou, olejem) a uveden do provozu, se již nepovažuje za nový. V případě vrácení jsme oprávněni požadovat náhradu za ztrátu hodnoty až do výše plné kupní ceny, pokud již není možný další prodej jako nového zboží.

Upozornění: I krátká doba uvedení do provozu s provozním materiálem vede pravidelně ke značné ztrátě hodnoty, protože zařízení již nelze prodat jako nový výrobek.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám jej zpět).

Na adresu:
GENERATOR.EU UG (haftungsbeschränkt)
Edisonstr. 8
85716 Unterschleißheim
Telefon: +49 89 20175987
E-mail: info@generator.eu

Já/my () tímto ruším/rušíme smlouvu uzavřenou mnou/námi () na nákup následujícího zboží () / poskytnutí následující služby ():

(*) Nehodící se škrtněte.

Zpětná zásilka musí být s námi předem koordinována; zásilky s přepravou dopředu nebudou akceptovány.