Warunki wysyłki i płatności

Odbiorca: GENERATOR.EU UG (haftungsbeschränkt)

IBAN: DE57 7002 0270 0047 3532 54

Powód płatności: Numer zamówienia

Czas dostawy

Czas dostawy na terenie Niemiec

Czas dostawy wynosi od 1 do 4 dni roboczych. Dostawa nie jest możliwa w niedziele i święta.

Zamówienia otrzymane do godziny 14:00 w dni robocze zostaną wysłane tego samego dnia.

W przypadku dostaw spedycyjnych czas dostawy może zostać wydłużony o 1-2 dni robocze w zależności od produktu i miejsca dostawy

Jeśli dostawa nie powiedzie się z powodu niechęci klienta do zaakceptowania lub nieprawidłowych danych adresowych, klient poniesie dodatkowe koszty poniesione w wyniku tego (np. koszty nowej podróży lub przechowywania).

Jeśli klient odmówi przyjęcia przesyłki bez uzasadnionej przyczyny, klient poniesie pełne koszty transportu tam i z powrotem, a także wszelkie koszty magazynowania.

Czas dostawy za granicę

Czas dostawy wynosi zazwyczaj 5-7 dni roboczych.

Uwaga: Dostawy do krajów spoza UE mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami celnymi, podatkami i opłatami. Są one ponoszone przez klienta i nie są wliczone w koszty wysyłki.

Zwroty towarów spedycyjnych są realizowane wyłącznie przez spedytorów na nasze zlecenie. Własne zwroty bez wcześniejszego uzgodnienia nie będą akceptowane

Metody wysyłki

W zależności od rozmiaru i wagi zamówienia, dostawa zostanie zrealizowana przez DHL, DPD, UPS lub spedytora.

W przypadku dostaw spedycyjnych data dostawy zostanie wcześniej uzgodniona telefonicznie. Upewnij się, że możesz być osiągalny telefonicznie.

Towary ciężkie i wielkogabarytowe (generatory ważące ok. 50 kg lub więcej) są dostarczane wyłącznie przez spedytora. Dokładne koszty wysyłki podane są w procesie składania zamówienia.

Dostawa przez spedytora odbywa się do krawężnika. Transport w obrębie nieruchomości lub do budynków nie jest wliczony w cenę i może wymagać osobnego uzgodnienia

---

Koszty wysyłki

Wysyłka na terenie Niemiec

• Przesyłka standardowa: 6,90
• Dopłata wyspiarska (wyspy niemieckie): 20,00 €
• Dopłata za pobraniem: 7,00 € (wyświetlana osobno w procesie zamawiania)

"W przypadku towarów spedycyjnych (np. generatorów) obowiązują osobne koszty wysyłki, które są wyświetlane w procesie zamawiania".

Wysyłka za granicę

Koszty wysyłki zależą od kraju dostawy:

Uwaga: W przypadku dostaw transgranicznych poza UE mogą obowiązywać opłaty, które ponosi klient.

Wszystkie koszty wysyłki zawierają podatek VAT (o ile nie określono inaczej).

Zwrotne koszty wysyłki towarów mogą być równe lub wyższe od pierwotnych kosztów dostawy.

---

Metody płatności

Oferujemy następujące opcje płatności:

1. Przedpłata / przelew bankowy

   Płatność dokonywana jest z góry przelewem bankowym. Wysyłka następuje po otrzymaniu płatności.

   Odbiorca: GENERATOR.EU UG (haftungsbeschränkt)
   IBAN: DE57 7002 0270 0047 3532 54
   Cel: numer zamówienia

2. PayPal

   Możesz wygodnie zapłacić przez PayPal.

3. Karta kredytowa (Visa / Mastercard / ewentualnie inne)

   Konto karty kredytowej zostanie obciążone po sfinalizowaniu zamówienia.

4. Za pobraniem (tylko w Niemczech)

   Kwota faktury jest płatna bezpośrednio w momencie przekazania paczki kurierowi. Zostanie naliczona dodatkowa opłata w wysokości 7,00 €.

5. Faktura (tylko dla klientów biznesowych po weryfikacji)

   Klienci biznesowi z ważnym numerem VAT mogą otrzymać fakturę na konto.

---

Fakturowanie i podatek VAT

• Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek VAT.
• W przypadku dostaw do przedsiębiorców w UE (poza Niemcami) faktura netto bez niemieckiego podatku VAT może zostać wystawiona po podaniu ważnego numeru identyfikacyjnego VAT.
• W przypadku dostaw do Szwajcarii i innych krajów spoza UE faktura zostanie wystawiona w kwocie netto, a podatek VAT od importu zostanie poniesiony przez odbiorcę.

---

Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zamówień internetowych.

Pełne zasady anulowania i przykładowy formularz anulowania można znaleźć [tutaj → Link do zasad anulowania].

Zwracane produkty powinny być nieużywane, nieuszkodzone i w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu. Nie jest to jednak wymóg konieczny do skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

Sama odmowa przyjęcia towaru bez wyraźnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy nie jest uważana za skuteczne odstąpienie od umowy.

Uwaga dotycząca odszkodowania za utraconą wartość

Generator, który został napełniony materiałami eksploatacyjnymi (np. benzyną, olejem napędowym, olejem) i uruchomiony, nie jest już uważany za nowy produkt. W przypadku odstąpienia od umowy jesteśmy uprawnieni do żądania odszkodowania za utratę wartości do pełnej ceny zakupu, jeśli odsprzedaż jako nowego towaru nie jest już możliwa

W przypadku niektórych produktów (np. w ramach wysyłki bezpośredniej/dropshippingu) dostawa jest realizowana bezpośrednio przez producenta lub hurtownika. W takich przypadkach obowiązują ich warunki wysyłki i pakowania. Mamy ograniczony wpływ na rzeczywisty czas dostawy. Dla

W przypadku wysyłki bezpośredniej/dropshippingu odpowiedzialność za czas dostawy, opakowanie i uszkodzenia transportowe spoczywa na odpowiednim producencie lub hurtowniku. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona wyłącznie do prawidłowego przekazania zamówienia

Uwaga: Nawet krótkie uruchomienie z materiałami eksploatacyjnymi regularnie prowadzi do znacznej utraty wartości, ponieważ urządzenie nie może być sprzedawane jako nowe.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez producenta lub hurtownika w przypadku wysyłki bezpośredniej / dropshippingu.

Prosimy o sprawdzenie towaru w momencie dostawy pod kątem widocznych uszkodzeń transportowych i uzyskanie pisemnego potwierdzenia od przewoźnika. Bez pisemnego potwierdzenia nie można zagwarantować rozliczenia z tytułu ubezpieczenia transportowego.

W przypadku rozpoznawalnych uszkodzeń transportowych, klient jest zobowiązany do ich potwierdzenia przez przewoźnika niezwłocznie po dostawie

Szkody transportowe, które nie zostaną udokumentowane natychmiast po dostawie i potwierdzone przez przewoźnika, nie mogą być następnie zgłaszane.