Přepravní a platební podmínky
Příjemce: GENERATOR.EU UG (haftungsbeschränkt)
IBAN: DE57 7002 0270 0047 3532 54
Důvod platby: Číslo objednávky
Doba dodání
Dodací lhůta v rámci Německa
Dodací lhůta je 1-4 pracovní dny. V neděli a o svátcích se nedoručuje.
Objednávky přijaté v pracovní dny do 14:00 budou odeslány ještě týž den.
V případě přeposílání zásilek se dodací lhůta může prodloužit o 1-2 pracovní dny v závislosti na produktu a místě doručení.
Pokud se doručení nepodaří z důvodu neochoty zákazníka převzít zásilku nebo nesprávných údajů o adrese, nese zákazník dodatečné náklady, které mu v důsledku toho vzniknou (např. náklady na novou cestu nebo uskladnění).
Pokud zákazník odmítne převzít zasílané zboží bez zákonného důvodu, nese veškeré náklady na dopravu tam a zpět a případné náklady na skladování.
Doba dodání do zahraničí
Dodací lhůta je obvykle 5-7 pracovních dnů.
Upozornění: Dodávky do zemí mimo EU mohou být zatíženy dodatečnými cly, daněmi a poplatky. Tyto poplatky hradí zákazník a nejsou zahrnuty do nákladů na dopravu.
Vracení spedičního zboží provádějí výhradně námi pověření spediční agenti. Vlastní vrácení bez předchozí dohody nebude akceptováno
Způsoby přepravy
V závislosti na velikosti a hmotnosti objednávky bude zboží doručeno prostřednictvím společností DHL, DPD, UPS nebo spediční firmy.
V případě zasílatelských dodávek s vámi bude termín dodání předem telefonicky dohodnut. Ujistěte se prosím, že jste telefonicky k zastižení.
Těžké a objemné zboží (generátory o hmotnosti cca 50 kg a více) doručuje výhradně spediční firma. Přesné náklady na dopravu jsou uvedeny v procesu objednávky.
Dodání spediční firmou se provádí k obrubníku. Přeprava v rámci pozemku nebo do budov není zahrnuta a může být dohodnuta zvlášť.
Přepravní náklady
Doprava v rámci Německa
- Standardní doprava: 6,90 €
- Ostrovní příplatek (německé ostrovy): 20,00 €
- Příplatek za dobírku: 7,00 € (uvedeno zvlášť v procesu objednávky)
"Pro přeposílání zboží (např. generátory) platí samostatné přepravní náklady, které se zobrazují v procesu objednávky."
Doprava do zahraničí
Náklady na dopravu závisí na zemi dodání:
| Země / region | Náklady na dopravu |
|---|---|
| Rakousko (AT), Belgie (BE), Dánsko (DK), Nizozemsko (NL) | 12,90 € |
| Česká republika (CZ), Francie (FR), Lucembursko (LU), Velká Británie (GB) | 19,90 € |
| Švýcarsko (CH) | 19,90 € + celní poplatek 17,90 € |
| Estonsko (EE), Španělsko (ES), Finsko (FI), Maďarsko (HU), Irsko (IE), Itálie (IT), Lotyšsko (LV), Norsko (NO), Polsko (PL), Portugalsko (PT), Švédsko (SE), Slovinsko (SI), Slovensko (SK). | 19,90 € |
| Všechny ostatní země ("zbytek světa") | 79,90 € |
Poznámka: V případě přeshraničních dodávek mimo EU mohou být účtovány poplatky, které hradí zákazník.
Všechny náklady na dopravu jsou uvedeny včetně DPH (není-li uvedeno jinak).
Náklady na zpětné zaslání zboží se mohou rovnat původním nákladům na dodání nebo je převyšovat
Způsoby platby
Nabízíme následující možnosti platby:
-
Platba předem / bankovní převod
Platba se provádí předem bankovním převodem. Odeslání se uskuteční po obdržení platby.
Příjemce: GENERATOR.EU UG (haftungsbeschränkt)
IBAN: DE57 7002 0270 0047 3532 54
Účel: Číslo objednávky -
PayPal
Platit můžete pohodlně prostřednictvím služby PayPal.
-
Kreditní kartou (Visa / Mastercard / případně další)
Částka z účtu vaší kreditní karty bude stržena po dokončení objednávky.
-
Na dobírku (pouze v Německu)
Částku na faktuře zaplatíte přímo při předání zásilky kurýrovi. Bude vám účtován dodatečný poplatek ve výši 7,00 €.
-
Faktura (pouze pro firemní zákazníky po ověření)
Podnikatelským zákazníkům s platným DIČ lze dodat na účet.
Fakturace a daň z přidané hodnoty
- Všechny ceny zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty.
- V případě dodávek podnikatelům v rámci EU (mimo Německo) lze vystavit fakturu bez německé DPH, pokud je předloženo platné DIČ.
- V případě dodávek do Švýcarska a dalších zemí mimo EU bude faktura vystavena netto a dovozní DPH hradí příjemce.
Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé mají u online objednávek zákonné právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.
Úplné podmínky pro zrušení objednávky a vzorový formulář pro zrušení objednávky naleznete [zde → Odkaz na podmínky pro zrušení objednávky].
Vrácené zboží by mělo být v nepoužitém, nepoškozeném stavu a pokud možno v původním obalu. To však není povinnou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
Pouhé odmítnutí převzetí zboží bez výslovného prohlášení o odstoupení od smlouvy se nepovažuje za účinné odstoupení od smlouvy.
Poznámka k náhradě ušlé hodnoty
Generátor, který byl naplněn provozními látkami (např. benzínem, naftou, olejem) a uveden do provozu, se již nepovažuje za nový výrobek. V případě odstoupení od smlouvy jsme oprávněni požadovat náhradu za ztrátu hodnoty až do výše plné kupní ceny, pokud již není možný další prodej jako nového zboží
U některých položek (např. v rámci přímé přepravy/dropshippingu) je dodávka realizována přímo výrobcem nebo velkoobchodem. V těchto případech platí jejich přepravní a balicí podmínky. Na skutečnou dobu dodání máme pouze omezený vliv. Pro
případě přímé expedice/dropshippingu nese odpovědnost za dodací lhůtu, balení a poškození při přepravě příslušný výrobce nebo velkoobchodník. Naše odpovědnost je omezena výhradně na řádné předání objednávky
Upozornění: I krátké uvedení do provozu s provozním materiálem vede pravidelně ke značné ztrátě hodnoty, protože zařízení již nelze prodávat jako nové.
V případě přímého zaslání/předání neručíme za zpoždění způsobené výrobcem nebo velkoobchodem.
Zkontrolujte prosím zboží při dodání, zda není zvenčí viditelně poškozeno při přepravě, a nechte si tuto skutečnost písemně potvrdit od dopravce. Bez písemného potvrzení nelze zaručit plnění z přepravního pojištění.
V případě rozpoznatelného poškození při přepravě je zákazník povinen nechat si tuto skutečnost potvrdit od dopravce ihned po doručení.
Přepravní škodu, která není zdokumentována ihned při dodání a potvrzena dopravcem, nelze následně uplatnit.