Acerca de GENERATOR.EU

Su distribuidor especializado en estaciones de energía, soluciones solares y sistemas de suministro de energía de emergencia.

GENERATOR.EU es una empresa comercial especializada con sede en Unterschleißheim, cerca de Múnich. Ayudamos a clientes particulares y empresariales a elegir soluciones de energía móvil, el aprovechamiento de la energía solar y el suministro eléctrico en caso de cortes de corriente.

Tanto si desea utilizar aparatos eléctricos mientras viaja, aprovechar la energía solar en su hogar o crear una reserva de electricidad para su negocio: le ayudamos a encontrar la tecnología adecuada para sus necesidades reales.

Nuestro objetivo: que comprenda qué está comprando, por qué se adapta a su proyecto y a quién puede acudir incluso después de la entrega.

Un buen asesoramiento comienza por sus necesidades

Para nosotros, lo primero es su necesidad. ¿Qué dispositivos desea alimentar? ¿Durante cuánto tiempo necesita electricidad? ¿Dónde se va a utilizar el sistema y qué opciones de recarga o ampliación son importantes para usted?

Partiendo de esta base, analizamos contigo las opciones más adecuadas. Para ello, tenemos en cuenta la potencia, la capacidad de almacenamiento, las condiciones de uso, la compatibilidad y tu presupuesto. Te explicamos las diferencias de forma clara y hablamos abiertamente de las limitaciones de cada solución.

Esto incluye, por ejemplo, aclarar antes de la compra qué funciones estarán realmente disponibles en caso de corte de corriente y si, para el uso deseado, se necesitan accesorios adicionales o una instalación profesional.

Nuestro objetivo es encontrar una solución que se adapte a sus necesidades.

Nuestra gama de productos: energía portátil, energía solar y generadores eléctricos

Estaciones de energía y suministro eléctrico portátil

Acumuladores portátiles, baterías adicionales y módulos solares adecuados para desplazamientos, ocio, trabajo móvil y la alimentación de determinados dispositivos en casa.

Plantas de energía para balcón y sistemas de almacenamiento solar

Módulos solares, inversores, acumuladores y accesorios para todos aquellos que deseen generar y utilizar su propia energía solar.

Generadores y soluciones de suministro eléctrico de emergencia

Generadores de gasolina, diésel, gas e inversores para diferentes necesidades de potencia y ámbitos de aplicación.

Nuestra gama incluye, entre otros, productos de EcoFlow, Jackery, Anker SOLIX, BLUETTI y Könner & Söhnen. Le ayudamos a entender las diferencias entre los distintos modelos y sistemas, y a seleccionar los componentes más adecuados.

Nuestra empresa

GENERATOR.EU UG (de responsabilidad limitada) se fundó en Alemania en 2025. Su director general es Vitalii Kovalenko. Nuestra sede se encuentra en Unterschleißheim, cerca de Múnich.

Hay algo que nos parece especialmente importante: consideramos la tecnología en relación con la función que debe cumplir para usted.

Desde la selección hasta el uso

Le ayudamos en la selección de productos, en la combinación de los componentes adecuados y con cualquier duda que tenga sobre su pedido.

También estamos a su disposición como personas de contacto para la configuración de los dispositivos, la configuración de la aplicación y el manejo. Acordaremos con usted de antemano qué asistencia adicional se puede ofrecer para su producto y su ubicación. Los servicios adicionales acordados y sus costes se detallarán en la oferta.

La conexión necesaria a la instalación eléctrica fija deberá ser realizada por una empresa especializada en electricidad debidamente autorizada y deberá contratarse por separado.

De este modo, sabrá desde el principio qué servicios le ofrecemos y qué pasos adicionales son necesarios para su proyecto.

También después de la compra tendrá una persona de contacto

Nuestra atención no termina con el envío de su pedido. Si tiene alguna pregunta sobre el funcionamiento, su entrega o si desea presentar una reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros. Tomaremos nota de su solicitud, aclararemos con usted los siguientes pasos y, si es necesario, involucraremos al fabricante correspondiente o a su servicio técnico.

Como vendedor, seguimos siendo su persona de contacto en lo que respecta a sus derechos legales en caso de defectos. Cualquier garantía adicional del fabricante se rige por las condiciones de dicho fabricante. Esto no limita en modo alguno sus derechos legales.

Ya se trate de una pregunta sobre el uso o de un defecto técnico: para nosotros es importante que sepa cómo proceder y a quién puede dirigirse.

Una empresa en Alemania. Datos de contacto claros.

Al realizar un pedido en nuestra tienda, GENERATOR.EU UG (de responsabilidad limitada) es su socio contractual. Encontrará los datos de nuestra empresa y de registro en el aviso legal. La información sobre el pago y la entrega está disponible en nuestras condiciones de envío y pago. Encontrará la información relativa a la desistimiento en la sección «Derecho de desistimiento».

GENERATOR.EU UG (de responsabilidad limitada)
Edisonstr. 8
85716 Unterschleißheim, Alemania
Teléfono: +49 89 20175987
Correo electrónico: support-team@generator.eu

¿Qué solución energética se adapta mejor a su proyecto?

Escríbanos indicándonos qué aparatos desea alimentar, dónde quiere utilizar la tecnología y qué aspectos le parecen especialmente importantes. Le ayudaremos a evaluar las opciones y a elegir la más adecuada.

Solicitar asesoramiento